У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, начинается сложный период в жизни. Она лишается жениха, теряет жильё и остаётся без работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации, Тося находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему труду и доброму отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, мотивирует бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который ухаживает за ней как настоящий принц. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" всего лишь хитрый обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в настоящей сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется истинный герой, который искренне заботится о её судьбе.